Ihre Frauenarztpraxis Kelsterbach
Ihr freundliches Kompetenz-Team für die Frau

Wir sind eine Praxis für Frauenheilkunde und Geburtshilfe, Zweigpraxis vom MVZ für Zytologie und Molekularbiologie Frankfurt GbR (CytoMol)  und unsere oberste Devise ist:

„Ihr freundliches Kompetenz-Team für die Frau“


Das bedeutet:

Freundlichkeit und Patientenorientierung sind die Basis für alle unsere Kontakte zu unseren Patientinnen. Wir sind der kompetente Ansprechpartner für unsere Patientinnen in allen Fragen und Anliegen rund um die Gesundheit der Frau in allen Altersklassen. Als Team arbeiten wir konstruktiv zusammen.

Auf diese Grundsätze hin überprüfen wir alle unser Handeln kontinuierlich.

Unsere Werte!

Wir sind eine Praxis für Frauenheilkunde und Geburtshilfe und Zweigpraxis vom MVZ für Zytologie und Molekularbiologie Frankfurt GbR (CytoMol). Wir arbeiten als Praxisteam kooperativ zusammen. Die Erwartungen unserer Patienten und die eigenen Ansprüche an die Arbeit in unserer Praxis erfüllen wir, indem wir uns an den folgenden Wertvorstellungen orientieren:

Patientenorientierung

  • Wir möchten unsere Patienten zufrieden stellen.
  • Anregungen und Verbesserungsvorschlägen unserer Patienten sind Chancen zur Weiterentwicklung, die wir gerne nutzen möchten.
  • Wir respektieren die Wünsche, Ängste und Rechte unserer Patienten.

Qualität

  • Wir bemühen uns, unseren Patienten ein Höchstmaß an Qualität und Professionalität in der medizinischen Versorgung und im sonstigen Umgang zu bieten.
  • Wir bilden uns regelmäßig fort, um auf dem neusten Stand des Wissens zu bleiben.
  • Wir nutzen ein Qualitätsmanagement-System (QEP), um die Qualität unserer Leistungen zu bewerten und ständig zu verbessern.

Sicherheit

  • Wir achten auf eine jederzeit moderne und perfekt gewartete technische Ausstattung, um Patienten eine sichere Diagnostik und Therapie anzubieten.
  • Wir arbeiten nach höchsten hygienischen Standards.
  • Wir führen regelmäßige Analysen durch, um mögliche Fehler schon vor ihrem Auftreten zu erkennen und zu vermeiden.
  • Sicherheit, Vertraulichkeit und Integrität der Patientendaten in unserer Praxis werden sichergestellt.

Persönliches Auftreten

  • Wir möchten sowohl gegenüber unseren Patienten und externen Dienstleistern (Lieferanten, Krankenkassen, etc. ) als auch untereinander freundlich, serviceorientiert und professionell arbeiten.

Wirtschaftlichkeit

  • Damit wir unsere Qualitätsziele erfüllen können, achtet jeder im Team auf einen effizienten Umgang mit Materialien. Dies gilt sowohl innerhalb der Praxis als auch bei jedweder Verordnung und bei der Einweisung der Patienten in den Umgang mit Heil- und Hilfsmitteln. Je wirtschaftlicher wir unsere Leistung erbringen, desto mehr kann die Existenz unserer Praxis gesichert werden.
  • Das sich derzeit sehr im Umbruch befindliche und kaum kalkulierbare politische und wirtschaftliche Umfeld für ambulante Praxen soll - soweit es geht - keinen Einfluss auf den täglichen Betrieb unserer Praxis und auf den Umgang mit unseren Patienten haben.
  • Wir bieten unseren Patienten nur dann Selbstzahler-Leistungen an, wenn wir davon überzeugt sind, dass es medizinisch sinnvoll ist.

Innovation

  • Wir können immer noch besser werden. Daher nutzen wir die Vorschläge und Hinweise zur ständigen Verbesserung.
  • Wir führen neue Behandlungsformen und Techniken ein, sobald deren Nutzen wissenschaftlich belegt und wir von deren Nützlichkeit überzeugt sind.